Chính sách quyền riêng tư

1. Chúng tôi thu thập gì

• Thông tin tài khoản: họ tên, số điện thoại, mã PIN/mật khẩu (lưu dạng đã băm, không lưu bản gốc), vai trò sử dụng.
• Dữ liệu vận hành do người dùng nhập: tòa nhà, phòng, hợp đồng thuê, hóa đơn, khoản thu chi, tiền cọc, sự cố, phương tiện.
• Thông tin người thuê do chủ nhà nhập: họ tên, số điện thoại, số giấy tờ tùy thân, ảnh chụp giấy tờ và hợp đồng.
• Ảnh và tệp: ảnh hóa đơn, ảnh giấy tờ, ảnh phương tiện, video bàn giao — do người dùng chủ động tải lên.
• Nhật ký kỹ thuật: thời điểm đăng nhập, thao tác quan trọng, địa chỉ IP — phục vụ bảo mật và chống dò mật khẩu.

2. Dùng để làm gì

• Cung cấp chức năng quản lý cho thuê: lập hợp đồng, tính hóa đơn, theo dõi cọc, phân quyền nhân sự.
• Xác thực đăng nhập và bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép.
• Nhắc lịch, gửi thông báo trong ứng dụng cho đúng người liên quan.
• Hỗ trợ kỹ thuật khi người dùng yêu cầu.

Chúng tôi không bán, cho thuê hay trao đổi dữ liệu cá nhân cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáo.

3. Quyền truy cập thiết bị

• Máy ảnh / thư viện ảnh: chỉ mở khi người dùng bấm chụp hoặc chọn ảnh để đính kèm hồ sơ, hóa đơn.
• Lưu trữ: giữ phiên đăng nhập và bản sao tạm để mở được khi mất mạng.

4. Chia sẻ dữ liệu

Dữ liệu của mỗi chủ nhà được tách riêng. Người dùng chỉ thấy phần dữ liệu thuộc phạm vi vai trò của mình: chủ nhà thấy nhà mình, nhân viên thấy phần được phân quyền, người thuê chỉ thấy phòng và hóa đơn của chính mình. Chúng tôi chỉ cung cấp dữ liệu cho cơ quan nhà nước khi có yêu cầu hợp pháp bằng văn bản.

5. Tính năng đọc tự động bằng AI — có gửi dữ liệu ra ngoài

Ứng dụng có các tính năng đọc chữ tự động và trợ lý hỏi đáp. Đây là tính năng tùy chọn: chỉ hoạt động khi chủ nhà tự dán khóa dịch vụ AI của mình vào phần Cài đặt. Chưa dán khóa thì các tính năng này không chạy và không có dữ liệu nào rời khỏi máy chủ.

Khi đã bật, dữ liệu dưới đây được gửi tới Anthropic PBC (địa chỉ api.anthropic.com, Hoa Kỳ) để xử lý và trả kết quả về:

• Ảnh giấy tờ: thẻ căn cước hai mặt, hồ sơ khách thuê, hợp đồng, biên lai chuyển khoản, công tơ điện nước, hóa đơn chi tiêu.
• Dữ liệu vận hành khi dùng trợ lý hỏi đáp: tên người thuê, tên tòa và phòng, công nợ từng hóa đơn, các giao dịch thu chi gần nhất, ngày hết hạn hợp đồng.

Dữ liệu chỉ được gửi đi vào đúng lúc người dùng bấm quét hoặc đặt câu hỏi, dùng để tạo ra kết quả trả về cho chính người dùng đó. Chúng tôi không dùng dữ liệu này cho quảng cáo và không bán cho bất kỳ ai. Việc xử lý phía Anthropic tuân theo chính sách riêng tư của họ tại anthropic.com/legal/privacy.

6. Lưu trữ và bảo mật

• Mật khẩu/PIN lưu dạng băm scrypt kèm muối riêng từng người.
• Phiên đăng nhập tự hết hạn sau 14 ngày không dùng, tối đa 60 ngày.
• Khóa tạm tài khoản khi nhập sai nhiều lần để chống dò mật khẩu.
• Dữ liệu được giữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và xóa theo mục 7 khi người dùng yêu cầu.

7. Quyền của người dùng

Người dùng có quyền xem, sửa, xuất và yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình. Xem hướng dẫn tại trang Xóa tài khoản và dữ liệu.

8. Trẻ em

Ứng dụng dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không chủ động thu thập dữ liệu của trẻ em.

9. Liên hệ

Email: [email protected]